用信念成就品牌
「當你真心想做好一件事情時，全世界都會為你讓路」這句話來自於「牧羊少年奇幻之旅」一書中的名言，我認為這句話真是信念的最佳解釋。
很多行銷案例都喜歡拿蘋果來當做聖經，這裡也不例外：大家都知道賈伯斯曾經被蘋果驅逐出去，10年後再重新回到蘋果之後，賈伯斯發現了公司的各種問題，然後就為蘋果重塑了新的信念，再根據這個信念由內而外傳播給全世界，成為如同宗教般信仰的品牌。而賈伯帶給蘋果的信念，正應對了開頭的那句名言。
而在台灣很多品牌的信念，都是從企業第一代身上表現出創始人的做事理念，然後將這個理念傳遞給身邊的團隊，再透過團隊傳遞給合作夥伴或社會大眾，不過在面對世代交替的過度期，能不能將信念繼續延續就成了考驗，這也是台灣企業常見的狀況。
信念，能為品牌帶來魅力，並且深深影響人們對它的價值
消費者往往要有更複雜的追求，明明都是一樣的東西，有些品牌就是讓消費者說不出具體的感受，就只是單純「覺得比較好」：像是VOLVO汽車的信念是設計與生產世界上最安全的汽車 、星巴克的信念是提供工作與家以外的第三個去處(不只是賣咖啡)，尤其在美粧產業更擅長此道理，女人每天坐做化粧台前就是堅定信念的儀式之一，讓這些信念滲透到消費者的心智之中，因為消費者不可能去消費自己不喜歡或不信任的東西。
美國職藍的球評聊到當比賽面臨勝負關鍵時，有哪些球員想拿到球，哪些球員不想，他們描述球員的差別在於：想拿到球的球員相信自己可以投藍成功，不想拿到球的則不相信自己投得進球。球評說得一點也沒錯，信念就是人們相信的東西。
你的品牌讓人相信什麼呢?用在具體的品牌策略上，信念則是你希望人們相信的東西，這裡可以參考4F模型：
1、Facts(產品事實)“我們提供……”：從廠商的角度，說出我們產品或服務的核心賣點，這些賣點真實存在的，是有差異競爭優勢的。
2、Function(理性價值)“能為你帶來……”：這從廠商角度變為消費者角度：對消費者來說，我們的這些產品/服務，能為他們轉化成怎樣的獨特價值？能為人們解決哪些實際問題，滿足哪些實際需求？
3、Feeling(情感價值)“還能讓你感覺……”：在某種實際需求被解決的同時，還會讓你感覺如何？這也就是人們常說的情感附加價值。很多精品廣告很擅用此方法。
4、Faith(品牌信念)“我們都發自內心地相信……”：這個時候的角度，轉變為消費者和品牌共同擁有的信念與信仰，就是把用戶和品牌真正綁在一起了，如果品牌能做到這一點，用戶信到骨子裡去，當然就會從消費者變成你的超級粉絲，成為你的品牌大使與代言人，這時候的忠誠度也是極其驚人的。像是台灣品牌提提顏TT面膜就做到了。
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